Här finns svaren på de vanligaste frågorna om PocketCard.
Vi har delat in dem i två kategorier – en för dig som vill köpa PocketCard och en för dig som vill lösa in ditt PocketCard– för att du lättare ska hitta det du söker.
Hur köper jag PocketCard?
Beställ dina PocketCard av din närmaste återförsäljare. Kontakta oss på e-mail: info@pocketcard.se för att få information om din närmaste återförsäljare.
Hur levereras mina PocketCard?
Korten levereras med företagspaket eller brev inom två arbetsdagar efter det att vi mottagit din beställning. Har du beställt förtryckta kort levereras de inom fyra arbetsdagar. Du får fina presentkuvert med dina PocketCard.
Hur fungerar PocketCard?
Vi levererar dina PocketCard tillsammans med presentkuvert. Antingen får du dina kort med din personliga hälsning redan tryckt om du beställt det eller så skriver du den själv. Sedan är det bara att ge bort korten till de som ska få dem. Mottagaren väljer sedan själv vilka böcker – ur ett brett sortiment tillhandahållet av Bonnier – och till vilken adress dessa ska levereras.
Kan man skicka PocketCard utanför Sveriges gränser?
pocketCard kan användas i hela Sverige men inte utomlands.
Datumen på korten har gått ut, kan jag få nya?
Absolut! Oanvända kort där datumet gått ut går att byta in mot nya. Lägg korten i ett kuvert och märk det ”Utbyteskort”. Glöm inte bifoga namn och adress så vi vet var vi ska skicka dem!
Vad ingår i priset?
I priset ingår de PocketCard du beställt med tillhörande presentkuvert, samt det antal böcker som är betalt för.
Hur går det till att ge bort PocketCard?
Du köper de antal kort du vill ha. Sedan väljer du om du vill ha en hälsning tryckt i presentkortet eller om du föredrar att skriva en själv. Sedan är det bara att lägga korten på postlådan till de som ska få dem eller lämna över dem personligen. Klart!
Jag har fått ett PocketCard. Hur ska jag göra?
Du gör din beställning genom att logga in med ditt kortnummer, som du finner i presentkortet, på www.pocketcard.se. Därefter väljer du det antal böcker som ditt presentkort berättigar dig till. Du väljer därefter vilken adress leveransen ska ske till (det behöver inte vara hem till dig då kortet ej är personligt). Böckerna levereras till dig inom 3 veckor.
Hur sker leveransen?
Leveranen sker med svenska posten. Paketet skickas som brev och om det inte får plats i din brevlåda aviseras det så att du kan hämta ut det hos närmaste mbud.
Kan man lösa in PocketCard per telefon?
Nej, tyvärr inte. Du löser in ditt PocketCard genom att lösa in det via vår hemsida under ”Lös in ditt PocketCard”.
